常见问题及其解决办法
1、输入ca密码后系统无反应或网页自动退出
解决办法：设置浏览器兼容性视图
在使用ca证书登录新版时，个别浏览器因兼容性设置等问题导致无法正常使用证书登录系统，证书助手虽在第一次使用时可以检测到浏览器相关问题，但因每台电脑操作系统及浏览器的不定因素，需手动添加非税收入和财政票据管理系统网址。
具体操作如下：
点击浏览器上方“工具”选项，点击“兼容性视图设置”，如下图所示：
将非税收入和财政票据管理系统的网址复制到“添加此网站”下框中，并点击“添加”，添加后重启浏览器重新登录系统即可，如下图所示：
2、登录系统输入ca密码后，点击证书登录提示参数异常（如下图所示）
解决办法：此问题一般是由系统后台服务器异常引起，也不排除是用户自身网络原因，点击错误提示确定后，关闭浏览器，重新登录系统即可。
